bd9i শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") bd9i ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মটি bd9i দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশে অবস্থিত প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। bd9i যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা

bd9i প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। bd9i যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং যেসব অ্যাকাউন্টে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেগুলো স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেট দিতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট বা যেকোনো সফটওয়্যার এজেন্টের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।
• আপনার আর একটি সক্রিয় bd9i অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেট দেওয়ার সময় আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তি, ব্যবসা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করা উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

bd9i-এর সমস্ত পরিষেবায় অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সহ ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়া প্রয়োজন। জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।

• আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ — বেট দেওয়া, জমা করা এবং উত্তোলনের অনুরোধ সহ — আপনার একক দায়িত্ব, আপনি সেই নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমতি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত যোগাযোগের ইমেলের মাধ্যমে অবিলম্বে bd9i সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• bd9i যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। এতে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

bd9i কখনও ইমেইল, টেলিফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এই ধরনের যেকোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

bd9i-তে খেলার আগে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জানা উচিত এমন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ।

৪. জমা ও উত্তোলন

bd9i শুধুমাত্র বাংলাদেশ-সামঞ্জস্যপূর্ণ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সমস্ত জমা ও উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত। bd9i আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড, ওয়্যার ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা গ্রহণ করে না।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপন্ন হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা রিভার্স করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট bd9i অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের জমা বিভাগে প্রদর্শিত হয়। bd9i যেকোনো সময় এই সীমাগুলো আপডেট করতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছিল। অর্থ পাচার রোধ এবং খেলোয়াড়ের তহবিল সুরক্ষার জন্য এই প্রয়োজনীয়তা বিদ্যমান।
• bd9i স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার (যেমন, bKash বা Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা bd9i-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

bd9i যেকোনো উত্তোলন অনুমোদন করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে প্রথমবার উত্তোলনের জন্য বা যেখানে পরিমাণ অভ্যন্তরীণভাবে নির্ধারিত একটি থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করে। এটি আপনার তহবিল সুরক্ষার জন্য একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অযাচিত বিলম্ব সৃষ্টি করা উচিত নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bd9i নতুন ও ফিরে আসা খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL ও T20 World Cup-এর মতো ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক অফারে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন — এটি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ আছে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় উপলব্ধ। একটি যোগ্য জমা অবশ্যই প্রমোশনে উল্লেখিত সর্বনিম্ন থ্রেশহোল্ড পূরণ করতে হবে এবং নিজেই বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট নিয়ে গঠিত হওয়া উচিত নয়।
• bd9i যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইতিমধ্যে চলমান বিদ্যমান বাজি ধরার শর্তগুলো বোনাসটি মূলত ক্রেডিট করার সময় কার্যকর শর্তগুলোর অধীন থাকবে।
• বোনাস অফার অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একবারের বেশি বোনাস দাবি করা, প্রকৃত ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে অফসেটিং বেট দেওয়া, বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা সহ — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত বোনাস তহবিল ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্তির ফলস্বরূপ হবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফারে মনোনীত নির্দিষ্ট গেমগুলোতে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের অধীন।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

নিম্নলিখিত নিয়মগুলো bd9i প্ল্যাটফর্মে দেওয়া সমস্ত স্পোর্টস বেট ও ক্যাসিনো বাজিতে প্রযোজ্য। যেকোনো বেট বা বাজি দিয়ে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়মগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

• একবার একটি বেট প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত ও গৃহীত হলে, খেলোয়াড় এটি বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না। নিশ্চিত করার আগে নির্বাচন, স্টেক এবং অডস সহ সমস্ত বেটের বিবরণ যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড বিঘ্নের ক্ষেত্রে যা একটি ভুল মূল্য বা ফলাফল প্রদর্শনের ফলে, bd9i যেকোনো প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bd9i-তে ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট পরিচালনাকারী সংস্থা (যেমন, ICC, BCB, BCCI) দ্বারা ঘোষিত আধিকারিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। একটি ম্যাচ পরিত্যক্ত বা নো-রেজাল্ট ঘোষণা হলে, নির্দিষ্ট মার্কেটের শর্তগুলো অন্যথায় না বললে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• পৃথক বেটে এবং একটি একক নিষ্পত্তির মেয়াদে সম্মিলিত জয়ে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান সর্বোচ্চ পেআউট থ্রেশহোল্ড সংশ্লিষ্ট বেটিং মার্কেটে প্রদর্শিত হয়। bd9i অসাধারণ পরিস্থিতিতে পেআউট সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

bd9i প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকা যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে বেট দিতে, মার্কেট বিশ্লেষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে যেকোনো সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, AI টুল, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, স্পট-ফিক্সিং, ইনসাইডার বেটিং বা যেকোনো বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অ-সর্বজনীন তথ্য ব্যবহার করে এমন অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা থেকে উপকৃত হওয়া, তা আপনার নিজের নামে, একটি মিথ্যা পরিচয়ের অধীনে, বা আপনার পক্ষে কাজ করা একটি তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হোক।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। bd9i আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bd9i কর্মী, অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যক্তিকে হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহার করা।

bd9i নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হয়, bd9i খেলোয়াড়কে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল সহ তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

bd9i তার একক বিবেচনায় যেকোনো প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিতে bd9i এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে তার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• অ্যাকাউন্ট ধারক নিবন্ধনের সময় বা তারপরে যেকোনো সময়ে, KYC যাচাইকরণের সময় সহ, মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন বলে পাওয়া গেছে।
• অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলোতে সংজ্ঞায়িত অন্য কোনো নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সংযোগে ব্যবহার করা হচ্ছে বলে সন্দেহ করা হয়।
• খেলোয়াড় দায়িত্বশীল গেমিং বিধানের অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করেছেন, সেই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টটি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য স্থগিত করা হবে এবং সেই সময়কালে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ব্লক করা হবে।

৯. মেধাস্বত্ব

bd9i প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, গেম সফটওয়্যার ইন্টারফেস এবং সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — bd9i বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bd9i-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা উচিত নয়। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার মেধাস্বত্ব অধিকারের লঙ্ঘন এবং আইনি পদক্ষেপের ফলস্বরূপ হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd9i প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা অনুকরণীয় ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, তহবিলের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা আনন্দের ক্ষতি সহ, এমনকি যদি bd9i এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত ছিল।

bd9i সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্ম নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরী প্রযুক্তিগত কাজ বা bd9i-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতার অধীন হতে পারে। bd9i প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম বা বিঘ্ন থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা অসুবিধার জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

bd9i দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে উদ্দিষ্ট এবং আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। bd9i খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া খেলার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করতে জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া খেলা নিয়ে সমস্যা হতে পারে তাদের দৃঢ়ভাবে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে এবং স্বাধীন সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হয়।

১২. এই শর্তগুলোর সংশোধন

bd9i যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তগুলো একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হবে। সময়ে সময়ে শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনগুলো পোস্ট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তগুলো অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্মগুলোতে প্রযোজ্য আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলো বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, bd9i এবং খেলোয়াড় প্রথমে সাপোর্ট যোগাযোগের ইমেলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ বাধ্যতামূলক সালিশে বিরোধ জমা দিতে সম্মত হন। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ যে তাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার তাদের নিজস্ব আইনক্ষেত্রে বৈধ।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে bd9i সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেল হল [email protected]। সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।